תוֹכֶן
ההבדל העיקרי
קל להבין את המונח מלון. לפני שמדברים על מלון 4 כוכבים וחמישה כוכבים, חשוב להבין מדוע יש דירוג או דירוג של מלון? בעיקרון המילה כוכב כאשר משתמשים במלון, היא מסווגת את המלון לפי איכות, שירות, נוחות ומתקנים בסיסיים. מרבית המלונות השתמשו במילה יהלום גם במקום כוכב, לצורך הדירוג.
מה זה מלון 4 כוכבים?
מלון 4 כוכבים הוא סוג של בית מלון מהשורה הראשונה, המספק מתקני יוקרה מוגבלים ללקוחותיו. ישנם מספר חדרים, סוויטות, מסעדות וברים במלון 4 כוכבים. הוא מספק גם מתקנים עסקיים כמו אולם ישיבות או חדר ישיבות, בריכת שחייה, חדר כושר, שוער וקרש לקהל הלקוחות. מתקן משקאות מיני בר או משקאות בחדר נותר פתוח 24 שעות. ארוחת הבוקר מוגשת ללקוחות באמצעות כרטיס תפריט שירות חדרים. יתר על כן, קבלת הפנים נותרה פתוחה במשך 18 שעות. עם זאת, מתקן טלפון מבפנים ומבחוץ נשאר נגיש למשך 24 שעות.
מה זה מלון 5 כוכבים?
מלון 5 כוכבים הוא סוג של מלון מעולה ברמה מעולה, המספק שירותים נוספים בנוסף לשירותים בסיסיים המסופקים על ידי מלון 4 כוכבים. צוות רב לשוני זמין במלון 5 כוכבים למשך 24 שעות. קבלת הפנים נותרה פתוחה במשך 24 שעות. מלבד חיבור לאינטרנט, הוא מספק גם מחשב בכל חדר. שירותי נעל וגיהוץ נעליים ניתנים לכל לקוח. במקרה של אורח של לקוח, זה מברך את האורח על ידי הצגתו פרחים טריים. בקיצור, היא מספקת שירותי אירוח ושירותים מפוארים ללקוחותיה.
הבדלים עיקריים
- קבלת פנים עם 4 כוכבים נפתחה במשך 18 שעות בכל יום ואילו הקבלה של 5 כוכבים נפתחה במשך 24 שעות ו 7 ימים.
- שני בתי המלון מסוג זה מספקים חיבור לאינטרנט אך מלון 5 כוכבים מספק מחשב גם בחדר.
- מלון 5 כוכבים עוסק בעיקר בסוויטות שיש בהן חדר שינה, טרקלין וחדר אמבטיה בנפרד ואילו סוויטות אינן חובה במלון 4 כוכבים אם כי במלון 4 כוכבים יש סוויטות מוגבלות.
- החדרים במלון 4 כוכבים מעוטרים בסגנון צביעה וחומר מודרניים וגבוהים ואילו במלון 5 כוכבים, הם מעוטרים בשדולות מפוארות, מצעים מעולים וחדרי רחצה מפוארים, כולם עם ריהוט מסוגנן.
- מוצרים קוסמטיים כמו כובע מקלחת, תיק ציפורניים וספוגות כותנה ומראה יהירות זמינים במלונות 4 כוכבים וגם חמישה כוכבים, אך במוצרי טיפוח אישיים של מלונות 5 כוכבים ניתנים גם לקוחות.
- שירותי חניה לשוער ושירותים המוצעים במלון 5 כוכבים ולא במלון 4 כוכבים.
- שירותי גיהוץ וליטוש נעליים המוצעים במלון 5 כוכבים ולא במלון 4 כוכבים.
- לקוחות מלון 5 כוכבים מסופקים עם כספת או ארונית בחדר, שאינה זמינה במלון 4 כוכבים.
